受疫情和居家健康需求渐增的影响,远程医疗在近两年加速发展,呈现指数级的增长。通过数字信息与远程通信技术获取医疗服务的例子已被大家看见,而在疫情推动下它火速从一种奢侈品转变成必需品。
阅读更多你曾经有过在门上看见“推”字但却用手去拉的经历吗?
我们每一天的生活都被不同的产品与服务围绕着,但不是所有的产品和服务都发挥着预期的作用。就比方说一本晦涩难懂的产品说明书,还有标识着 “推”的门手把,消费者需要自己去适应这些无法避免的糟糕设计带来的麻烦。在这样的大环境下,以人为本的设计方法(HCD)育孕而生,并为确保创造出的产品和体验是符合最终用户需求的工具被广泛运用,并在商业上获得了巨大的成功。现如今,尽管我们对HCD拥有了丰富的知识,但了解人们真正的需求仍然是一个挑战,特别是面对探索崭新的产品和服务。
阅读更多新兴技术为医疗健康行业开辟了新的天地。创新技术带来了新的使用场景和应用领域,如家用给药系统平台,互联监测技术,人工智能辅助诊断等。
阅读更多进行任何以患者为对象的医疗产品测试评估都会面对许多挑战,而当采访对象罹患的疾病特殊、敏感或者容易产生病情变化时(如阿尔茨海默氏症),访问和评估就有可能遇到更多意料之外的情况。去年我们执行的一个给药装置研究评估项目就是此类例证之一。
阅读更多Chris Vincent, PDD人因及人类工程学首席顾问受邀参加了今年6月在伦敦博物馆举行的医疗器械及人因主题工作坊,Chris与现场的行业专家一同探讨应用于医疗设备的beta测试。
阅读更多随着中国等新兴市场的重要性提升,跨国医疗器械开始着手针对特定市场的产品开发,在此背景下设计开发过程中的可用性研究和测试也被带到了当地市场,因此而带来了在测试设计,访问执行和跨国团队互相间的理解和协作带来了诸多挑战。此文是PDD人因及可用性研究团队成员综合近年来多个中国实践项目而记录下的各种心得和经验。
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