消费者

家，正成为人类健康与幸福的中心，重塑我们生活、休息和恢复活力的方式。本文探讨如何透过打造舒适的室内环境、安宁的生活方式和个性化的居家护理，进而改变消费者的日常生活，通过定义家，产生创新设计的机会，成为推动健康生活的催化剂。

健康与幸福从家开始，而构建生活的基础则是在家中建立的——如安全、温暖、家居互联、社区、教育和工作。对大多数人来说，健康的家关乎个人的健康状态，而照顾家的健康生活，也被认为是在照顾家庭成员的健康。这种日益增长的认知正在重塑消费者与营造幸福感的产品和服务的互动方式，并促使消费品牌——从食品和饮料到家电——越来越多地把家视为一个可以为健康买单的重要中心。

然而，某些因素正影响和危及家居健康，从而影响人的健康。室内的空气污染正在上升，主要由供暖系统、烹饪设备、湿度水平和日常清洁产品等因素引起。这些室内污染物对人们健康的影响，从轻微的症状到更严重的疾病，轻则打喷嚏、流鼻涕或咳嗽，重则引起哮喘、慢性阻塞性肺疾病、心脏病和中风。

这种趋势尤其影响着“室内一代”, 这一代年轻人花费更多时间精力在室内而非室外，所以和电子屏互动多过与人的面对面交流。不仅儿童受其影响，成年人也同样如此，无论是通过社媒与朋友之间的互动、线上购物、观看点播媒体、居家办公。自然而然地，消费品牌将关注力放在营造幸福感的家居健康。在未来几年，我们将看到家居护理空间和产品的涌现——智能响应型解决方案，旨在创造最佳条件以提升整体幸福体验。

智能家居的未来对家至关重要，除了监控和数据呈现，发展为能满足用户需求以及实时和预测的环境数据调整室内环境感知的产品和系统——创造个性化和回应需求的空间。

安宁的生活方式设计

另一个提升家庭的健康和幸福的关键点在于睡眠、休息和放松。据我们所知，充足的睡眠对幸福无比重要，而缺乏高质量的睡眠与足够的休息会形成对身心健康的负面影响。

然而，许多因素正在干扰睡眠和放松的能力，比如从工作和到技术消费行为，甚至日常饮食和活动锻炼。尤其是对于千禧一代和Z世代的消费者而言，大量的屏幕时间和新闻消费是导致睡眠不良的主要因素。

培养健康的睡眠习惯需要对行为周期及其直接（和间接）影响的认识和理解，以实现持久的改变。然而，我们的生活空间和环境也在其中起着关键作用。

虽然温度、空气质量、声音和光线是影响睡眠和放松的更主要的因素；在其他感官方面上，如触觉、气味和触觉反馈，也有助于创造一个优化的感官环境，促进舒适、安宁和持久的行为改变。

因为消费者越来越寻求更好的睡眠解决方案，睡眠经济（有助于睡眠的服务和产品）近年来已成为多个行业的机遇和话题，只增不减。

但有趣的矛盾点在此过程中产生，那就是由于众多睡眠产品和服务依赖于技术支持，而技术在睡眠和放松方面既可以起到助力的作用，也可能制造障碍。进入这一领域的品牌必须确保技术本身位于背景中，使现实世界的感官因素得以突出，从而创造能够真正帮助人们休息的体验。

个性化护理的中心

当我们谈论健康和幸福时，不得不提日益增长的家庭护理行业——从传统医疗模式转向患者居家治疗模式。

疫情相关因素引发我们对近几年居家护理的新思考。远程医疗与居家健康监测等大趋势已经大大提升护理的可及性，而人工智能、可穿戴设备、机器人技术和个性化医学的发展有望进一步改变居家医疗护理的格局。

居家健康和幸福的另一个维度正在对家这一空间提出新要求，激励品牌与设计师重新审视多模式居住的可能性；创造能回应更具体医疗需求的家居产品和环境。

互不相连的医疗设备、药品和设备存储系统以及从医疗实践到家庭服务的转变，将为新品类的出现提供机会，因为消费者产品与医疗产品之间的鸿沟开始逐渐缩小。在这种新环境中，针对患者本身的产品和系统的精心设计（或重新设计）将至关重要。

我们预计，在消费品牌与制药行业的交汇处，会出现全新设计语言及颜色、材料和表面处理（CMF）应用；出现一系列新的家用医疗产品，其美学能够舒适地融入居家场景，同时传达可信度和安慰感——对符号学的深刻理解将在实现这一平衡时发挥关键作用。随着消费者越来越多地依赖家的空间来支持他们的日常幸福感和医疗需求，设计必须平衡舒适性和功能性，打造真正支持健康的空间。

在PDD，我们在医疗和消费品领域拥有深厚的专业知识和服务经验，并且清楚了解医疗保健连续体的基本要素——预防、诊断、治疗和监测，我们处于独特的地位，能够发现协同效应并探索家庭健康和幸福的未来。从研究到设计和工程吸引人的产品和体验，我们致力于带来有意义的影响。如果你想发现朝着更健康、更互联的生活转型的机会，请联系我们。

我们在重新定义休息的同时，对日常生活中的健康和幸福的期望也在发生变化。本文探讨消费品牌如何超越功能性的解决方案，创造出有助于活力恢复与平衡的体验。

“你是怎么放松并享受一夜好眠的？”

这听起来是个简单的问题。你躺上一张舒适的床垫，闭上双眼，静静沉入安宁的梦境。但实际上，睡眠从来都不简单。研究显示，全球有数百万人每天经历失眠、睡眠呼吸暂停和其他睡眠障碍。人：真的累了。

随着工作负荷加重、数字信息过度刺激、自我期待不断提高，人们对高质量休息的渴望与消费需求同步上升。消费品牌正迅速涌入这个价值数十亿美元的市场，急于提供各种解决方案。

然而，尽管休息与睡眠是因文化而异且高度个人化的生活体验，大多数设计回应却惊人地雷同。比如最常见的做法，是推出某种可穿戴的“黑盒子”设备，用来追踪睡眠时长、分析休息质量，并提供反馈以“改善睡眠习惯”。

这些以数据为导向的工具固然有一定价值，但其效果有限。它们往往未能真正介入睡眠行为本身，也未能对其收集的数据提供有意义的解读。在某些情况下，它们甚至可能让事情变得更糟。越来越多人正经历着“正统睡眠焦虑（orthosomnia）”——一种因过度关注睡眠数据而产生的压力，讽刺的是，这反而破坏了人们原本想要实现的休息效果。

那么，品牌该如何跳出指标与数据的思维局限，为睡眠与放松提供更有意义的支持？虽然没有单一答案，但我们认为有三个关键转变可以开启新的可能性：告别“一刀切”的思维、打破品类壁垒、重新定义休息的意义。

告别“一刀切”的思维

越来越多人意识到，良好的休息不能只靠单一产品完成。人们逐渐期望整个家居环境都能让自己放松下来，让不同工具和场景在时间与空间中协同工作。

受家庭静修、医疗水疗（medspas）甚至“睡眠离婚（sleep divorce）”等趋势的启发，消费者开始精心布置自己的生活环境，以支持更深层的放松。他们的目标也更加细腻——追求“宁静”、“平和”或仅仅是“无所事事”，并以此为导向选择产品、环境与多感官体验。

试想一个为“放松”精心设计的夜晚：晚上8点，你在客厅使用像Nurosym这样的迷走神经刺激设备，舒缓副交感神经系统；9点，你走进浴室，在Noken的感官按摩浴缸中享受水疗，缓解肌肉紧张、清空思绪；10点，你回到一间充满自然元素的卧室，温度、湿度和灯光由Google Nest和Philips SmartSleep精准调节，配合自然音景将你温柔引入安眠，一夜无扰。

当然，我们很少有人会完全照搬这套流程。但它展示的是一种更层次丰富、更有意识的休息方式——一种涵盖身体与感官全面健康的理念。

打破品类壁垒

人体是一个复杂且相互关联的系统，人们越来越明白：改善休息与睡眠，不能只靠孤立的干预。

营养是一个例子。均衡饮食被广泛认为是更好睡眠的基础。像ZOE这样的平台声称能通过个性化、科学配比的饮食方案，帮助人们重新平衡内在营养缺口，从而改善睡眠。更前沿的方案如AeBeZe，则正在探索用“数字营养处方”去影响情绪与休息。

美妆行业也在介入。像This Works这样的品牌正在将护肤与睡眠科学结合。比如“深睡身体茧”这类产品，既在生理层面缓解紧张，也无缝融入人们的晚间美容流程。

此外，一些以创意与感官为导向的方式——比如基于艺术的身心实践——也越来越受欢迎。它们更贴合年轻一代健康追求者的需求：他们希望通过情感投入式的体验，获得更好的休息与睡眠。

重新定义休息的意义

休息一定得是平静的吗？

乍看之下理所当然，但如果我们停下来问问人们真正想从休息中获得什么，答案并不总是安静或静止。休息也可以是能量的恢复、情绪的释放，或是通过喜悦、惊喜与愉悦实现心境与精神的重置。

这一视角为设计与创新打开了新机会。比如宜家与Raw Color合作的TESAMMANS系列，为日常物品注入活力与个性，帮助人们重拾玩乐之心，触发“助眠激素”多巴胺的释放，进而促进更好睡眠。更大胆一点，我们甚至可以想象这样一个未来：休息不必安静或静止，人们可以沉浸于虚拟体验，以有意义的方式释放、充电与重新连接。

总结

消费品牌若想把握这一健康领域的机遇，就必须跳出现有产品组合框架去思考。这意味着我们要敏锐捕捉新兴文化信号，拥抱人们体验休息与睡眠方式的多样性，并运用以人为本的设计原则，去回应用户更深层的动机与未被满足的需求。归根到底，休息、睡眠与放松不仅是关于舒适度的设计挑战，更是为我们常常忽略的生活重要部分赋予意义的机会。

在PDD，我们横跨医疗健康与消费领域，探索人们如何拥有更健康的居家生活。从预防、诊断到治疗与日常护理，运用以人为本的设计方法，改善消费者日常生活的产品与体验。如果您想了解PDD如何为您的品牌探索这一增长领域的机遇，欢迎联系我们。