见闻

医疗器械及制药公司正在尝试各种方法，包括数字互动设计、服务设计、本土战略、“以患者为中心”的思维等，以控制与药物依从性相关的商业风险。

关于患者不依从治疗方案的统计数据和研究并不少见——从特定的处方药治疗疗程中居高不下的中途放弃的比例、病情的恶化和死亡风险的增加，到令医保系统和支付者不堪重负的医药费用等等。其中后者不能忽视：据 2012 年的研究数据， 单单在美国，因不遵从医嘱而直接造成的成本损失估计可达每年3000亿美元。

幸运的是，无论是创业者、器械及制药厂商还是医疗产业各环节中的企业，已然对这一问题开始给予关注，已经开发或正在寻求新的途径以提高药物治疗依从度。例如市场在售的技术含量高低不等且整合入无线技术的药物管理及服药提示盒 (图 1) 。另外各类以帮助患者遵循医嘱的手机应用程序(app) 也正如雨后春笋般出现。如何设计有效的药物治疗提醒机制也已成为被关注的话题。

各大制药公司均认识到，药物治疗依从度对是否能获得预期的销售收入影响巨大，同时也会影响支付者对药物的选择，因此都已参与到了问题的解决中，当然参与度各不相同。从加入患者群体和行业论坛以更好地倾听诉求，到将电子监控功能整合入给药设备，直至积极开发尖端技术 (如 Proteus smartpill 系统)，不一而足。

Proteus smartpill 系统由 Novartis 资助开发，将可停留在肠胃中的微型传感器植入药片，在患者服用药物时，传感器会向贴在服药者身上的贴片发送无线信号，以确认服药动作完成。

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